La livraison de votre logement est le point de départ de plusieurs garanties qui sont contractuelles et vous permettent de signaler différents désordres qui pourraient toucher votre bien durant notamment la première année de garantie qui est appelée l’année de parfait achèvement.
Cette garantie impose à l'entreprise qui a réalisé les travaux de réparer tous les désordres signalés au cours de l'année qui suit la réception des travaux.
Pour cela, vous pouvez signaler ces désordres au promoteur par le biais d'une notification écrite postérieure envoyée par lettre recommandée avec avis de réception.
Attention la garantie de parfait achèvement ne prend pas en charge les désordres relevant de l’usure normal.
Parce que cette étape est cruciale, CARTERON CONSEILS vous accompagne afin de faciliter la relation PARTICULIERS/PROMOTEURS. En effet, avec 18 ans d’expérience, CARTERON CONSEILS a travaillé avec la majorité des promoteurs locaux, nationaux et régionaux. Notre société est à même de vous accompagner dans le signalement de ces désordres afin de faire le tri entre ce qui est dû et ce qui ne l’ai pas, et être un lien notable entre le promoteur et vous pour que vous puissiez rapidement obtenir une intervention dans la résolution de ce dernier.